Medidas de desconfinamento

CONSULTA PRESENCIAL

• Atendimento individual, por agendamento;
• Horário da consulta presencial: 9h00 – 12h30 / 14h00 – 17h30
  1º Turno 9h00 – 10h00
  2º Turno 10h15 – 11h15
  3º Turno 11h30 – 12h30
  4º Turno 14h00 – 15h00
  5º Turno 15h15 – 16h15
  6º Turno 16h30 – 17h30
• Agendamento efetuado com 24 horas de antecedência;
• Tempo individual de consulta: 60 minutos/pessoa;
• Disposição dos clientes: 1 pessoa por mesa;
• Na sala de referência e atendimento consultam-se os processos de caracter probatório na sala de reservados os documentos de caracter histórico;
• Após consulta os documentos ficaram de quarentena 48h.

REPRODUÇÕES

• As reproduções, preferencialmente em formato digital;
• Prazos de entrega: entre 3 e 10 dias.
• Urgências - de acordo com regulamento em vigor

ENVIO DE REPRODUÇÕES (FOTOCÓPIAS/CERTIDÕES)
O envio far-se-á, preferencialmente, após boa cobrança, por correio eletrónico e correio postal.
Levantamento presencial: Entrada condicionada - uma pessoa de cada vez.

• Uso obrigatório de máscara
• Observância do distanciamento social e etiqueta respiratória

FORMALIDADE DO PEDIDO

Pedidos de agendamento devem ser efetuados nos dias úteis, entre as 9h00 – 12h30 / 14h00 –17h30, sujeito a confirmação.
No pedido devem indicar os elementos necessários à localização de documentos/processos.